青囊中医助手
页面说明

服务条款

本页面说明青囊中医助手的服务性质、使用边界、账号责任、会员权益与争议处理原则。

更新时间:2026-07-03

1. 服务性质

青囊中医助手是一款用于中医知识解释、病例整理、辅助辨证、报告结构化解读和方证检索的工具型服务。平台输出仅供学习、参考、整理和沟通使用,不构成医疗诊断、处方建议或急救指导。

2. 医疗免责声明

  1. 平台输出不替代执业医师的面诊判断。
  2. 用户不应仅依据平台输出作出诊断、用药或延误就医决定。
  3. 如出现胸痛、呼吸困难、持续高热、便血、黑便、剧烈腹痛、抽搐、意识异常等情况,应立即线下就医。

3. 账号注册与使用

用户应使用真实、有效、可联系的邮箱注册账号,并妥善保管账号及密码。因用户保管不善导致的账号泄露、被盗用或相关损失,由用户自行承担相应责任。

4. 用户上传内容

用户上传、输入或保存的病例、报告、健康档案、方证资料等内容,应保证来源合法,并具有相应权利或授权。不得上传违法、侵权、虚假、侮辱性或未经授权的他人隐私内容。

5. 会员与额度

平台可提供体验额度和会员服务。不同套餐对应的问答次数、报告解析次数、历史保存能力及其他权益,以页面展示为准;当前如采用人工核对开通方式,以会员说明页公示流程、时效与客服联系方式为准。

6. 退款与争议处理

如用户在支付后未获得约定服务,或因平台原因导致会员权益无法正常开通,可联系客服处理。若适用退款,具体退款条件、方式和处理周期,以平台当时公示规则为准。

7. 服务中断与变更

平台可能因系统维护、升级、网络故障、第三方服务异常、不可抗力或监管要求而发生中断、延迟、限制或变更。

8. 联系方式

客服微信:qingnangmed

建议尽快补充正式客服邮箱、退款规则与开票说明,这会直接影响陌生用户的信任和付费转化。